Competitor Brief · Lightweight Scheduler 2026 / 05
Vol. 09 · Setmore

美国轻量入门预约工具
Free 档慷慨,深度功能为零

Full Creative 旗下的美国通用 scheduler,定位轻量 / 入门。Free 档 4 users + 200 appointments/月,Pro USD 5/user(年付)。收单零加价走 Square / Stripe / PayPal,但没有 Membership / 套餐 / 提成 / 库存 / 工资。

01
Section · 简介

在新加坡市场的位置

不是美业 vertical,而是"一个工具上手最快"的通用预约日历。

Setmore 是美国通用预约 scheduler,Full Creative 旗下产品。它的定位非常清楚:轻量、入门、上手快。任何浏览器都能用,不是为美业 vertical 设计的。

对新加坡老板的意义:Setmore 是一个"日历"而不是一套"店务系统"。它能解决"客户怎么预约 + 员工日历怎么排"这两件事,但不能解决"工资怎么算 + 套餐怎么核销 + 提成怎么拆"。

对独立美业小店的真实价值:适合"才起步、还没营业额"的工作室作为最便宜的预约系统,等业务起量后必须换。

USD 0
Free 档 4 users + 200 appt/月
USD 5/user
Pro 年付价(月付 USD 12)
14
付费档试用 + Free 永久
02
Section · 价格细节

Free 档慷慨 + 收单走第三方

软件本身极便宜,但能用的功能也极少。收单零加价是真卖点,Square 新用户 USD 5,000 免手续费是导流招。

软件月费

套餐价格说明
FreeUSD 04 users + 200 appointments/月基础日历 + Email 提醒
Pro (年付)USD 5 / user / 月SMS 提醒 + 多店 + Stripe / Square / PayPal 收单
Pro (月付)USD 12 / user / 月同上,月付价
Team报价制企业团队套餐
Live ReceptionistUSD 99 / 月电话代接 add-on

收单 / 集成

  • 收单网关Stripe / Square / PayPal 直收(Setmore 自身不抽成)
  • Tap to PayiPhone / Android 原生
  • Square 导流新用户 USD 5,000 免手续费
  • SMS 提醒Pro+ 起含
  • Email 提醒Free 档永久免费
关键提醒:Setmore 的卖点是"软件本身便宜 / 收单零加价"。但对独立美业店,真正的成本不在软件月费,而在"功能空白填补成本"——你要为 Membership / 套餐 / 工资 / 库存 另外接 4-5 个工具,集成成本远高于省下的软件费。
03
Section · 功能矩阵

美业老板每天用的 9 项能力

大部分都"不含"。这是 Setmore 的真实状态,不是 marketing 状态。

功能FreePro说明
POS 收银Cash RegisterCash Register基础 in-app 支付,无完整零售
在线预约自定义品牌预约页 + 网站 widget + QR 码 + FB / IG 嵌入
Membership不含不含无订阅式会员
套餐 / Package不含不含无套餐核销
提成 Commission不含不含无 commission / payroll / 考勤
库存 Inventory不含不含无库存
多店管理不含Pro+ 起Pro 档解锁
SMS 提醒不含Pro+ 起含,Email 永久免费
新加坡公积金不含不含无公积金 / 政府津贴 / 工资
04
Section · 优势

它真正强在哪

Free 档 + 收单零加价 + 多设备客户端,是三个被低估的卖点。

  • Free 档慷慨。4 users + 200 appointments/月,小工作室可以一直用免费档跑业务,这在通用预约工具里算非常大方。
  • 上手最快。浏览器即可,没有安装、没有培训、没有 onboarding 流程。
  • 收单零加价,走 Square / Stripe / PayPal 直收。Setmore 自身不抽成,Square 新用户 USD 5,000 免手续费的导流也很实在。
  • 多设备客户端齐全。iOS / Android / Windows / macOS desktop 都有 native app,商家不被绑死在浏览器。
  • 集成丰富。REST API + Google Calendar + Outlook + Zoom + Meet + Stripe + Square + PayPal + Mailchimp + Slack + Zapier。
  • 14 天付费试用 + Free 档永久。试错成本几乎为零。
05
Section · 劣势

对 SG 独立小店的真实痛点

几乎所有"美业店务"功能都不含,这不是 bug,是产品定位。

  • 几乎无营销自动化。只有基础预约提醒,没有群发 / 召回沉睡客户 / loyalty 积分 / gift card。
  • 无 Membership / 套餐核销 / commission / 库存 / payroll。美业老板每天用的核心功能基本都没有。
  • 无新加坡公积金 / 工资。工资单要外接第三方。
  • 无政府津贴(PSG)上榜。新加坡老板拿不到 50% 政府津贴抵扣。
  • 不是美业 vertical。通用预约工具,美业特有工作流(步骤分润、套餐递延等)完全不被覆盖。
  • 中文 UI 缺失。对中国 / 马来背景的新加坡老板不友好。
06
Section · vs salon-os

差异化在哪

两边定位完全错位。Setmore 是"日历";salon-os 是"店务系统"。

Setmore

轻量入门预约日历 + 收单零加价

  • Free 档 USD 0 4 users + 200 appt/月
  • Pro USD 5/user/月(年付)
  • 收单零加价(走 Square / Stripe / PayPal 直收)
  • Square 新用户 USD 5,000 免手续费
  • 多设备客户端(iOS / Android / Win / macOS)
  • 上手最快(浏览器即可)
salon-os

美业店务系统(不是日历)

  • 美业 vertical 店务系统(Setmore 是通用日历)
  • 真实 新加坡公积金 + 技能税 + 外劳税自动计算引擎
  • 步骤级 commission 提成 / Membership / 套餐核销 / 库存都有(Setmore 全都没有)
  • 未使用套餐递延 P&L 报表(税务局口径)
  • 中国 POS 一体机直采,单台落地 SGD 205-365
  • 诚实标注:当前 pre-MVP,第一版还没跑通
策略建议:不要打 Setmore 的"Free 档"和"上手快"——这是它的真护城河,适合零起步工作室。打它的"功能空白":任何要做工资 / 套餐 / 提成 / 库存的店,Setmore 都不够用,这是 salon-os 的天然客户。